Servis a převzetí FVE po jiné firmě

FVE vám instalovala jiná firma? Nevadí. Postaráme se o ni, jako by byla naše!

Původní dodavatel nereaguje nebo skončil? Pokud Vaše elektrárna nefunguje tak, jak má, ARPEG ji nejdříve důkladně prověří. Zjistíme skutečný stav měniče, baterie, kabeláže, přetoků, komunikace i bezpečnosti celé FVE, a to včetně termovize. Dostanete jasnou odpověď, co je v pořádku, co je potřeba opravit a co může počkat. A pokud bude potřeba oprava, tak provedeme potřebný servis.

Přebíráme fotovoltaické elektrárny po dnes již neexistujích firmách (nebo firmách v insolvenci) a zajišťujeme veškerý servis a také následnou dlouhodobou péči.

Mám zájem Reference

Převzetí servisu FVE od ARPEGU

Servis a převzetí FVE po jiné firmě

Původní dodavatel nekomunikuje, ukončil činnost nebo Vaše fotovoltaika nefunguje správně? ARPEG provede vstupní diagnostiku, zkontroluje bezpečnost a navrhne jasný postup opravy i další péče.

Prověříme měnič, baterii, přetoky, firmware, komunikaci, monitoring, dokumentaci i revizní stav celé elektrárny.

Najdeme skutečnou příčinu

Pracujeme s naměřenými hodnotami, chybovými záznamy a skutečným stavem technologie na místě.

Určíme správné priority

Oddělíme bezpečnostní závady, provozní problémy a úpravy, které mohou počkat.

Zajistíme další péči

Po odsouhlasení provedeme opravy, doplníme potřebné podklady a nastavíme další servis.

Nejdříve zjistíme skutečný stav Vaší FVE

Každá elektrárna má jinou historii, konfiguraci i dokumentaci. Proto nejprve ověříme, co funguje správně, kde vzniká problém a zda je systém bezpečný.

ARPEG propojuje zkušenosti servisních techniků, diagnostiku, elektro revize, termovizi a vzdálený monitoring. Nemusíte samostatně hledat odborníka na každou část systému.

✓ odborná diagnostika

✓ jasný výstup

✓ navazující servis

Technik provádí diagnostiku měniče a baterie fotovoltaické elektrárny

Vstupní kontrola technologie, nastavení a provozních hodnot FVE.

Co při převzetí FVE prověříme

Rozsah kontroly přizpůsobíme typu elektrárny a popsanému problému. Kontrolujeme jednotlivé technologie i to, zda spolu správně komunikují.

Měnič a jeho nastavení

Chybové kódy, provozní hodnoty, výkon, teploty, historii událostí, chlazení a základní konfiguraci.

Baterie a BMS

Stav modulů, komunikaci s měničem, rozdíly napětí, teploty, nabíjení, vybíjení a hlášené poruchy.

Přetoky a měření

Směr a správnost měření, funkci elektroměru či proudových transformátorů a nastavení omezení přetoků.

Firmware a konfigurace

Ověříme verze a kompatibilitu. Aktualizaci provedeme pouze tehdy, pokud je pro danou sestavu vhodná a bezpečná.

Komunikace a monitoring

Datové moduly, internetové připojení, dostupnost portálu, přenos dat a možnosti převodu systému pod dohled.

Dokumentace a přístupy

Projekty, schémata, protokoly, návody, revizní zprávy, nastavení a vlastnické přístupy k aplikacím.

Kontrola bezpečnosti a elektrických částí

Prověříme panely a výrobní větve, DC a AC kabeláž, konektory, rozvaděče, jištění, přepěťové ochrany, uzemnění a zjevné montážní závady. Podle potřeby zajistíme odborné měření, revizi a termovizní kontrolu.

✓ panely a DC větve

✓ rozvaděče a ochrany

✓ uzemnění a přepětí

✓ revize a termovize

Dostanete jasný výsledek a další postup

Po vstupní kontrole budete vědět, co je špatně, co je potřeba řešit ihned a jaké úpravy lze naplánovat později.

✓vyhodnocení technického stavu a popis zjištěných závad
✓rozdělení nálezů podle bezpečnosti, provozu a optimalizace
✓návrh oprav, potřebných dílů a navazující kalkulace
✓soupis chybějících dokumentů a přístupů
✓možnost dalšího servisu a vzdáleného monitoringu

Jak převzetí servisu probíhá

Krok	Co se stane
1. Základní podklady	Předáte popis problému, údaje o technologii, fotografie a dostupné dokumenty.
2. Předběžné posouzení	Technik vyhodnotí informace a upřesní vhodný rozsah diagnostiky.
3. Kontrola na místě	Prověříme technologie, bezpečnost, měření, komunikaci a nastavení systému.
4. Výsledek a kalkulace	Obdržíte přehled nálezů, jejich priority a kalkulaci doporučených oprav.
5. Oprava a další péče	Po schválení závady odstraníme a domluvíme další servis nebo monitoring.

Kdy se na nás obrátit

✓ Původní dodavatel skončil nebo nereaguje.
✓ Elektrárna vyrábí méně nebo se odstavuje.
✓ Baterie se nenabíjí nebo ztrácí komunikaci.

✓ Dochází k nežádoucím přetokům.
✓ Monitoring nefunguje nebo chybí přístup.
✓ Chybí dokumentace nebo platná revizní zpráva.

Co si připravit

Pomůže nám adresa instalace, rok uvedení do provozu, výrobce a typ měniče a baterie, fotografie technologií a výrobních štítků, chybová hlášení, grafy výroby a dostupná projektová nebo revizní dokumentace.

Důležité: Hesla neposílejte běžným e-mailem ani v kontaktním formuláři. Bezpečné předání případných přístupů s Vámi domluvíme až při řešení zakázky.

Často se nás ptáte

Servisujete i fotovoltaiku, kterou ARPEG neinstaloval?

Ano. Nejprve posoudíme konkrétní technologii a její stav. Možnosti opravy mohou záviset na dostupnosti náhradních dílů, podpory výrobce a potřebných přístupů.

Musím mít kompletní dokumentaci?

Nemusíte. Pošlete podklady, které máte. Chybějící dokumenty zmapujeme a doporučíme, co je potřeba doplnit.

Přebírá ARPEG automaticky původní záruku?

Ne. Převzetí technické péče samo o sobě nepřevádí záruku původního dodavatele. Možnosti řešení posoudíme podle dostupných dokladů a podmínek výrobce.

Chci poptat Servis a převzetí FVE po jiné firmě

6 důvodů, proč zvolit

Komponenty skladem - Máme vlastní dlouhodobě nasmlouvané dodavatele a speciální systém pro neustále doplňování skladových zásob.
Komplexní dodávka fotovoltaiky na klíč – Vaši elektrárnu řešíme od A do Z. Navrhneme řešení, zpracujeme projektovou dokumentaci, požádáme o dotace, postavíme, připojíme a servisujeme.
Bez záloh předem - Nepožadujeme zálohy předem. Jsme zdravá firma působící na trhu dlouhodobě.
Za nás hovoří spokojení klienti - Názory našich klientů jsou pro nás zavazující. Prohlédněte si hodnocení, ať víte, jak pracujeme.
Od roku 2018 na trhu - Co lépe může vypovědět o naší stabilitě a důvěryhodnosti, než naše historie.
Staráme se o vás i po montáži - Jsme firma s historií, nezmizíme po realizaci. Naopak, o naše klienty se staráme dlouhodobě.